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企业简介 / About us

     无锡市宸豪科技有限公司成立于2010年,是一家专业研发、生产和销售彩色印刷设备,非标自动化数码喷印设备,可变数据喷墨印刷解决方案的高新技术企业。  公司的产品应用领域主要包括:电子监管码,标签、酒标、烟包、食品管理追溯码、防伪票据印刷,标识行业等。 宸豪凭借多年印刷设备领域的研究经验和专业精神,开发出适用于不同行业的各类自动喷印设备,可变数据一物一码喷印设备、彩色数码喷印设备、无版纸杯印刷机,无版纸箱印刷机,全自动餐盒印刷机、不干胶标签数码喷印一体机、薄膜软包喷码机等。 宸豪科技…查看详情 →

服务承诺 / About us

一、售前服务
1、专业的销售工程师会根据客户的要求,结合专业喷码经验及产品应用特点,为客户提供专业的解决方案及适合客户要求的产品。
2、为客户做DEMO系统的演试及样品视频的展示,根据客户的需求,结合产品及专业系统实施经验,为客户提供专业的购买建议。
3、为客户提供免费的产品使用培训,让客户更能了解产品及系统。

二、售中服务
1、免费现场环境勘察,为客户提供喷码机安装环境建议。
2、对所售喷码设备免费安装调试及使用培训。
3、为客户提供产品相关的资料(包括产品使用说明书,墨水MSDS安全报告等等)。
4、电话技术支持,紧急情况下现场技术支持。

三、售后服务(一年质保期内)
1、客户发现问题,现场人员可把问题反馈到该项目负责人,然后再由负责人与我们技术人员联络,我们会在5分钟内给您电话答复,如需现场技术援助,48小时内到达现场。
2、我们会在保修期内免费给客户做检修及保养。
3、开通24小时服务热线。
4、如需更换配件,我司按照配件成本价更换。
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